Cumpărătorul are dreptul să notifice că renunţă la cumpărare, fără penalităţi şi fără invocarea unui motiv, în termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului.

Produsele din categoria Outlet nu se schimbă și nu se returnează

Rambursarea sumelor se va face în cel mult 30 de zile de la data acceptării returului in contul indicat de catre client.

 Pentru a fi acceptată returnarea produselor, acestea trebuie să fie în aceeaşi stare în care v-au fost livrate (să aibă etichetele originale MDLA, să nu fie purtate sau deteriorate; integritatea documentelor însoţitoare). Cheltuielile directe de returnare a produselor sunt în sarcina cumpărătorului.

Cumpărătorul poate opta pentru înlocuirea produsului returnat cu un altul disponibil pe stoc.